商品をご希望の方は、買物カゴをご利用ください。
買物カゴがご利用できない場合は、お手数ですがお電話にてお問合わせください。
TEL:054-652-5533（11:00〜18:30／毎週月曜日・不定休）
※『商品本体価格合計10,000円以上送料無料、500円以上の商品のラッピングサービス（一部商品を除く）』
は、買物カゴご利用時のみ適用となります。お電話・FAXでのご注文の場合は適用外と
なりますので、ご了承ください。
また、店舗と併用して営業をしておりますので、店舗にお客様がいらっしゃる場合などは
お電話でのご注文は基本的にお断り申し上げます。

〜個人のお客様のお電話／FAXでのご注文について〜
（バレエ学校様および父母会様は除く）

ネットから買物カゴをご利用になった方のご注文が優先されます。
お電話／FAXでのご注文は発送に1週間ほどかかります。

後日、弊店より送られる出荷確認明細のFAXにより
はじめてご注文をお受けした事になり、
お電話から発送までの間、他の方の買物カゴからのご注文により
完売になる事がございますのでご了承下さい。

お電話／FAXでのご注文のラッピングサービスは全て有料になります。
（ラッピングサービスはございません）

お電話／FAXでのご注文の場合、送料は実費となります。

お受取希望指定日時をお受けできない場合がございます。

ご注文時、ショッピングカートの仕様によりお受取指定日時をお好きなように選択できるようになっておりますが、お受取指定日時の期限はご注文お申込日より1週間以内でご指定お願いします。

画像の色合い等、実物と若干異なる場合があります。
不良品以外の返品はご遠慮ください。また、商品タグがはずされた商品に関してはいかなる場合も返品の対象と致しません。

• 日曜祭日の出荷発送はいたしておりません。
  土曜日13時以降および日曜日のご注文は最速で火曜日発送になります。
• 祝祭日および第五日曜日（定休日）の場合は翌日以降の平日の発送になります。
• 詳しいことは営業時間内にメールかお電話にてお問い合わせ下さいませ。
• お客様のお受取日指定がない場合は注文後5日以内に発送します
• 出荷後のキャンセルはお受けいたして降りません。一度、お受取りいただき
  
• 通常の返品の手続きとなります。

ラッピングサービス商品については弊店のサービスで行っているため、ラッピング方法についてのお客様からのご指示は、承れません。

マークのない商品および、お客様のご指示によるラッピングは、100〜200円（ラッピングサイズ・方法によって変ります）にて別途、お受けいたしてております。
なお、発送用・ラッピング用のお箱代は実費有料になります。
■商品横にマークがない商品のラッピング、など。
その旨、都度メール・お電話にてお問合せ下さいませ。

商品の中には、単品でしか発送のできない商品（他商品との同梱が不可能な商品）があります。同梱不可商品は単品毎に発送するため別途送料が発生致します。そのため、大変お手数ですが、同梱不可商品は単品/単数毎にご注文くださいますようお願いいたします。
同時にご注文される場合、以下の点を予めご了承下さい。
※通常商品が15,000円未満で、同梱不可商品と合わせて15,000円を超えた場合は、画面では送料無料表示になりますが、実際は送料が発生します（後日店舗よりお知らせします）。

※場合により、追加された送料に更に実費が加算されます。
送料等についてご不明な場合は、メール・お電話にてお問い合わせ下さいませ。

機種の性能向上により携帯電話内蔵ブラウザ（iモード等）での閲覧・注文が可能になっておりますが、同時に受注メールが届かないなどのトラブルが多々あり、弊店で正確にご注文を把握できません。当サイトでは、原則的に、携帯電話内蔵ブラウザからのご注文は受け付けておりません。また、発送も保証できませんのでご了承ください。
なお、スマートフォンからはPCサイトと同デザインにてご覧いただけます。

1.各商品ページを開きます。
2.欲しい商品を見つけたら、商品横にある欄に買入個数を入力します。
※半角数字で入力してください（全角だと反映されません）

3.ラッピングを希望する場合は、ラッピングマークの横で『○』を選択します。
※500円以上の商品のみラッピング対象となります（書籍/一部商品は除く）
書籍類はラッピング対象とはなりません。ラッピング代が別途発生いたします（100円）
書籍類のラッピングご希望の方は、お手数ですがご注文後お電話でご連絡ください。

4.注文ボタンを押します（商品はストックされます）。

5.ご希望商品が複数ある場合は、1〜4の手順を繰り返してください。
6.すべての注文が終わったら画面上下にある『精算画面へ』ボタンを押してください（精算画面に移ります）。
※在庫よりも注文数が多い場合、注文ボタンを押しても買い物カゴには反映されません。完売表示が間に合わない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

7.ご注文内容を確認後、画面に従って必要事項を入力してください。

8.必要事項を入力・送信後、ご注文内容を記載した自動返信メールが入力アドレスに届きます。
この自動返信メールが届かない場合、何らかのトラブルにより、
ご注文が確定していない可能性があります。
自動返信メールが届かない場合は、弊店までお電話でお問い合わせください。

※同梱付加商品について
一部大型商品は、商品説明項目の中に「同梱不可商品です」等の記述があります。この記述がある商品は、単品/単数でのご購入をお願い致します。

《お客様情報入力に関する注意事項》
・英数字部分は半角英数字で入力してください。
・半角カナでの入力は文字化け等の原因になりますので入力しないでください。
・お電話番号は携帯番号ではなくご自宅の番号を入力してください。
・メールアドレスは携帯アドレスではなくパソコンのアドレスを入力してください。
※なお、お客様情報はベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信により保護されております。

《ご注文者住所とお届け先住所が違う場合》
贈答等でお届け先に代引き請求をしたくない場合は、必ず注文前にお問い合わせください。先にご注文者様宛にご請求させて頂き、入金後、お届け先へ発送致します。
〜5250円未満のお取り扱いは繁忙期にはお断りする場合がございますのでご了承ください〜
なおその際　事前に自動配信したご請求分の<代金引替手数料>に関しては 通信諸経費代になります。 振込の場合の振込手数料もお客様負担になります。

《一部山間郡部について》
日時指定が出来ない場合があります。詳しくは、メール、電話等でお問い合わせください。

お支払い方法は、代金引換・ゆうちょ銀行・ペイペイ銀行・静岡銀行

からご選択いただきます。

代金引換の場合は代引手数料（以下参照／消費税込）と送料（以下参照）を合計した金額を、

商品到着時に宅配業者にお支払いください。

※送料＋代金引換手数料） 経費以下の商品合計代金発送はお断りさせて頂きますのでご了承ください。

【代金引換】
総額1万円未満 ・・・ 330円
総額1万円以上3万円未満 ・・・ 440円
総額3万円以上10万円未満 ・・・ 660円
【送料】
送料は、1箇所につき、
<ご注文代金合計（消費税を含まない）> 15,000円以上のお買い上げなら送料無料※1ただし、北海道、沖縄の場合は ※2送料より700円のみ弊店が負担いたします。
<ご注文代金合計(消費税を含まない)>15,000円未満なら、地域別に ※2 がお客様のご負担となります。


※1
地域ごとの送料（※別途消費税要）は以下の通りとなります。

※2
離島（船便）は実費となります。折り返しメールにてお知らせさせていただきます。

※3
一部商品は大型商材（130載以上　箱のタテ＋ヨコ＋たかさが130?を超えるもの）は、
15,000円以上お買上でも別途送料が必要になります。

※4
送料代金 代金引換手数料合計 以下の 商品合計代金発送はお断りさせて頂きますので
ご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品にキズ・汚れなどございましたら、商品到着7日以内にお電話にてご連絡ください（なお、ぬいぐるみ・お人形のお顔など、形態などによるご交換はお受けいたしかねますのでご了承ください）。
輸入商品については　細部が輸入時期によっては色や具材デザインの一部が変更になります。
形状が大きく変わる場合を除いては返品交換の対象といたしませんのでご了承下さい。
お客様からのご連絡後、おって返品・交換の手続きを取らさせて頂きます。
なお、イメージやサイズ違いなど、お客様のご都合による返品・変換の場合は、往復送料等の実費をお客様のご負担にさせて頂きます。
また、商品タグがはずされた商品に関してはいかなる場合も返品の対象と致しません。
不良品　誤商品交換の際　発生する返送料金等は弊店にて負担いたします

ラッピングサービスをご利用になられた商品の返品・交換は返品の際 ラッピングは有料になります。ご返金の際ラッピング料を別途10％差し引かせてご返金とさせて頂きますのでご了承下さいませ

こちらをご覧ください。

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